Sensibilidade e humanização nos momentos mais difíceis: Osan conquista Prêmio Top of Mind
Respeito e humanização levam Osan a se tornar referência
É nos momentos mais difíceis da vida que encontrar um apoio profissional e humano pode minimizar o sofrimento. É na hora da perda de um ente querido que receber todo o suporte necessário para os trâmites de sepultamento reduz as preocupações. É o que a Osan entrega há 56 anos. E é por oferecer esse apoio com um elevado índice de qualidade que a empresa é a marca mais lembrada pelas pessoas, o que a leva ao Prêmio Top of Mind A Tribuna 2021.
Fundada em Santos em 1965, a Osan logo expandiu suas atividades para a maioria das cidades da Baixada Santista. A empresa oferece plano único para toda a família, assistência 24 horas, uma central de atendimento própria (por meio da qual os clientes conversam diretamente com os colaboradores pelo 0800 017.8000), carteirinha para titular do plano e dependentes e o Clube de Benefícios, que conta com diversos parceiros que concedem os benefícios aos contratantes.
A Osan Planos oferece o plano Clássico Familiar e o Plano Empresarial. São planos que permitem contemplar titular, cônjuge, pai, mãe, sogro, sogra e os filhos solteiros, sem limite de idade.
"A maior publicidade que fomentamos, em grau de intensidade, é a satisfação dos nossos clientes, com a entrega daquilo que nos obrigamos a disponibilizar, especialmente a humanização do atendimento. Ficamos lisonjeados por mais um reconhecimento Top of Mind", diz Renato Gonçalves da Silva, do Departamento Jurídico da Osan.
Renato adianta que o nível dos serviços da Osan irá melhorar ainda mais. "A empresa não se contenta em manter o nível já alcançado; estará diariamente aprimorando seus serviços".
Osan
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