Família de vítima obesa de covid reclama de demora de serviço funerário na Beneficência Portuguesa
Familiares reclamaram da demora do hospital e proposta para que caixão fosse transportado amarrado em caminhonete
Familiares e amigos de mais uma vítima de covid-19, Waldemir Vieira dos Santos, aguardaram mais de cinco horas, na Beneficência Portuguesa, por transporte adequado falecido, neste sábado (1).
De acordo com a esposa de Waldemir, Andrea Rodrigues dos Santos, de 45 anos, o marido tinha aproximadamente 180 kg e 1,89m, e precisou de um caixão especial, que segundo ela, estava mal cuidado, com desgastes.
Contudo, sua maior queixa foi sobre a lentidão do hospital para conseguir transporte adequado para o enterro do corpo de Waldemir, que era obeso. O serviço demorou mais de cinco horas para ser providenciado pela equipe da Beneficência Portuguesa.
Andrea conta que o caixão com aproximadamente 2,35m de comprimento e 1,22m de largura, mal passava na porta do hospital e não entrou no carro tradicional funerário. Depois, ainda de acordo com esposa da vítima, funcionários da Beneficência deixaram o caixão, por aproximadamente 10 minutos, no chão do estacionamento do local.
Situação que a deixou extremamente constrangida e revoltada com os serviços prestados. “Foi um desrespeito em um momento tão difícil, eu me senti humilhada”, comentou.
Mas não só isso, outro motivo de queixa dos parentes e amigos da vítima foi uma proposta feita pelos funcionários do hospital durante o trâmite para conseguir o carro.
De acordo com Marcos Roberto Liscio Damasceno, pessoa próxima da família, contou que queriam transportar o corpo com o caixão amarrado em uma caminhonete. “É um ser humano, não um lixo”, desabafou.
Contudo, depois de mais de cinco horas no aguardo pelo transporte, o hospital cedeu um carro do modelo Ducato para levar o corpo para cemitério da Areia Branca, que foi sepultado por volta das 16h40 deste sábado.
Parentes e amigos, por causa da demora, não conseguiram acompanhar o enterro. “Ele era fantástico, não merecia passar por isso, nenhum ser humano merece”, finalizou o amigo Marcos.
Em nota, a Beneficência Portuguesa afirmou que havia apenas um exemplar do caixão extragrande e que não houve improviso com relação aos cavaletes em que o caixão se apoia. Confira a nota na íntegra:
Na manhã deste sábado o Serviço de Luto da Beneficência Portuguesa recebeu o corpo do Sr. Valdemir Vieira dos Santos (47 anos) falecido nesta cidade, com sepultamento previsto para às 10h30 no Cemitério de Areia Branca. Para a acomodação do corpo, após o devido preparo, a necessidade de urna especial (extra jumbo) equipamento fora do padrão que o Serviço dispunha de apenas um exemplar, já que devido ao tamanho não é facilmente encontrada.
A viúva (declarante) conferiu a urna disponível e nesse interim, como de praxe, funcionário do setor entrou em contato com a administração do Cemitério e em meio às informações relatou o tamanho especial da urna, o que resultou na ida de um funcionário do “Areia Branca” até o local, para ver se haveria necessidade de maior abertura no lóculo onde seria colocada a urna.
Enquanto isso, o Serviço de Luto tentava junto a outros serviços do gênero em Santos e em São Vicente, conseguir um transporte adequado, pois nos veículos disponíveis a urna não tinha condições de ser acomodada, não obtendo de imediato retorno positivo, sendo então, para dar o tempo necessário à solução do adventício, foi acertado entre o representante do cemitério, do Serviço de Luto e a declarante, o adiamento do sepultamento para às 16h.
No início da tarde, o Serviço de Luto da Santa Casa conseguiu adequar um veículo para o cortejo e o emprestou ao Serviço de Luto da Beneficência. O cortejo saiu do local em direção ao Cemitério de Areia Branca às 15h30.
Uma observação com relação aos cavaletes nos quais a urna estava apoiada. Não houve qualquer improviso. Esse equipamento é padrão para sustentação de urnas de tamanho fora do padrão.
Lamentamos profundamente o ocorrido, mas procuramos de todas as formas solucionar os imprevistos, solicitando inclusive a atenção do Corpo de Bombeiros, na expectativa de minimizar a dor dos parentes e amigos nesse momento da triste despedida de seu ente querido cumpriu todo o tramite necessário e adequado para o sepultamento.
