Preço alto e cancelamento de corridas por aplicativo aumenta procura por táxis em Santos
Alteração do valor em horários de pico é um dos motivos para passageiros voltarem ao transporte tradicional
Atualizado em 20/04/22 - 22:30
A possibilidade de circular por Santos em um carro novo, com o ar-condicionado ligado, ganhar balinhas como cortesia e pagar um preço acessível pela viagem era uma realidade oferecida aos usuários de veículos cadastrados em aplicativos de transporte de passageiros. Mas isso ficou no passado.
Os constantes cancelamentos de corridas — mais comuns após a alta dos combustíveis — e o valor elevado para trajetos em horários de pico ou com chuva têm gerado maior demanda por táxis, dizem profissionais e representantes de cooperativas desse segmento em Santos.
O vice-presidente da Ond’Azul, Amandio Dias Urbano, explicou que nos últimos seis meses houve aumento de 70% nas chamadas. Além de investir em publicidade, um dos diferenciais aos clientes é o desconto de 10% no valor das corridas.
“Estamos querendo aumentar a nossa frota de veículos, de 125 para 140, para atender melhor a demanda. Os preços cobrados pelo táxi são regulados pela Prefeitura. Os carros são novos ou seminovos. E os motoristas são capacitados e treinados”, destacou.
O presidente da Acat Rádio Táxi, Matheus Pinheiro Motta, relatou crescimento de 30% nas corridas nos últimos meses. “Temos, hoje, 140 carros. Necessitamos de mais associados para atender melhor a demanda em determinados horários e regiões.”
Ele citou que muitos usuários estão retornando à cooperativa pela confiança no serviço prestado. “Nossos clientes podem fazer a solicitação pelo WhatsApp e pelo aplicativo. Também instalamos alguns totens em locais estratégicos para facilitar a chamada do táxi. É uma iniciativa pioneira no País”, frisou.
Conforme o presidente da Cooper Rádio Táxi, Eduardo Januário da Luz, tem sido gradual o aumento no número de chamadas entre as 6h e 8h e, principalmente, das 18h às 20h.
Luz salientou que muitos passageiros acabam preferindo a cooperativa, após simular o trajeto e ter acesso ao valor aproximado da corrida, sem surpresas de última hora.
Novos clientes
David Barros está trabalhando como taxista desde 2007 e tem percebido maior procura de passageiros, sobretudo daqueles com mais de 40 anos.
“Nas viagens, a gente ouve dos clientes muitas queixas sobre o cancelamento das corridas feitas pelos aplicativos de transporte. Eles citam também que vários carros estão sujos”, afirmou.
Com 40 anos de experiência, Luiz Carlos Soares disse haver situações nas quais uma viagem feita por táxi chega a ser três vezes mais barata quando comparada a uma realizada por um veículo vinculado a um aplicativo de transporte.
“A chegada dessa novidade (viagens por meio de aplicativos) foi bem complicada para o nosso segmento, mas já passamos por outras fases difíceis, como na época dos ônibus seletivos e, na década de 1990, quando as vans clandestinas circulavam pela Cidade. O táxi traz uma confiabilidade e uma segurança maior às pessoas”, ressaltou.
