Especialistas dão dicas de como não cair no golpe do FGTS

Com a liberação do saque do FGTS prevista para o próximo mês, aumentam os riscos de golpes via WhatsApp ou por e-mail. Nesses casos, os estelionatários costumam utilizar mensagens falsas prometendo a liberação de dinheiro de forma rápida para roubar dados dos usuários, de acordo com especialistas.

A primeira dica é nunca compartilhar informações pessoais pelo WhatsApp. Não se sabe quem está do outro lado. Portanto, nada de informar dados como os de CPF, RG e cartões. 

“O Governo já tem as informações de que precisa e, caso haja necessidade de alteração cadastral, isso pode ser feito nas agências”, diz o especialista em Segurança Digital Fernando Farias. 

Toda comunicação oficial sempre ocorre por meio do banco, que usa canais próprios, como caixa eletrônico, internet banking ou aplicativo da marca, e não por mensagens em WhatsApp, reforça Farias, também professor de tecnologia da Faculdade de Informática e Administração Paulista (Fiap). 

“As instituições financeiras utilizam um sistema padrão. O banco não liga para o cliente. Não envia mensagens fora dos seus canais. Então, nenhuma forma de comunicação não oficial deve ser levada em conta”, diz. 

Outro chamariz que pode denunciar o criminoso é o senso de urgência nas mensagens. Fuja de qualquer uma que tenha indícios de pressa ou peça informações de forma urgente. 

“Clicar em links não oferece risco imediato. O grande problema é o compartilhamento de informações sigilosas e o download de aplicativos ou programas falsos”, acrescenta Farias. 

Também reforce a segurança em seu smartphone. Esse pode ser um bom caminho para evitar problemas com bandidos.

“Eles são muito articulados e convincentes. Portanto, todo cuidado é pouco. A pessoa deve, por exemplo, colocar a dupla senha no WhatsApp, o que já dificulta a invasão do aparelho para clonar dados”, aconselha a advogada e professora da Universidade Metropolitana de Santos (Unimes) Fernanda Las Casas.

Posicionamento 

A Caixa reforça que não envia links nem pede confirmação de dados ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhasApp. Para qualquer informação, o interessado deve procurar uma agência bancária.

Cuidados  

• Não compartilhe informações de dados pessoais, como CPF, RG ou de cartões. 
• Lembre-se de que o banco não usa mensagem em aplicativo privado para falar com você. Também não liga pedindo seus dados nem envia e-mails. 
• Mesmo que se utilizem símbolos da instituição financeira, desconfie sempre.  
• Informações oficiais são encontradas apenas em caixa eletrônico, internet banking ou aplicativo da própria instituição. 
• Se quiser informação, vá a uma agência. Converse com funcionários e tire suas dúvidas. 
• Fuja de mensagens que imponham urgência para resolver algo. É um velho truque.  
• Pior do que abrir algum link é compartilhar informações sigilosas, fazer download de aplicativos ou programas falsos. 
• Utilize a dupla senha no WhatsApp. Isso dificultará a atuação de bandidos.
• Fazer sempre uma varredura em seu celular para verificar se não há programas espiões ou aplicativos estranhos instalados nele. 
• Tenha um antivírus instalado e atualizado. 
• Se perceber qualquer coisa estranha, procure um técnico de sua confiança e peça para ele verificar se há algo de errado com o aparelho.